Información legal
Declaración de accesibilidad
Última actualización: 2 de mayo de 2026
CA TEVA 360 trabaja para que cateva360.com sea un sitio web accesible, comprensible, navegable y usable para todas las personas, incluidas las personas con discapacidad o con necesidades específicas de acceso.
Esta declaración describe el compromiso de accesibilidad del sitio web, el marco normativo tomado como referencia, el estado de conformidad, las medidas aplicadas y los canales disponibles para comunicar incidencias o solicitar información en formato accesible.
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Titular del sitio web
El titular de cateva360.com es Cineando SL, que opera bajo el nombre comercial CA TEVA 360.
Datos de contacto: info@cateva360.com · +34 613 006 601 · Calle Cecilio Metelo, nº 11, Esc. A, 2ºH, C.P. 07003, Palma de Mallorca, Islas Baleares, España.
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Marco normativo y estándares de referencia
CA TEVA 360 toma como referencia la normativa europea y española vigente en materia de accesibilidad digital, en particular la Directiva (UE) 2016/2102 sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones móviles de organismos del sector público, el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, la Directiva (UE) 2019/882 —European Accessibility Act— y su transposición al ordenamiento español mediante la Ley 11/2023, de 8 de mayo, en lo que resulte aplicable a los servicios ofrecidos a través del sitio web.
Como estándar técnico de referencia, el sitio toma en consideración la norma armonizada EN 301 549 y las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web WCAG 2.1, nivel AA, sin perjuicio de mejoras progresivas alineadas con criterios WCAG 2.2 cuando sea razonable y técnicamente viable.
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Estado de conformidad
El objetivo de CA TEVA 360 es que cateva360.com sea parcialmente conforme con WCAG 2.1 nivel AA, avanzando progresivamente hacia una mayor conformidad técnica y funcional.
La presente declaración no constituye una certificación externa de accesibilidad ni una declaración de conformidad emitida por una entidad acreditada. Se basa en revisiones internas, mejoras de diseño y criterios técnicos aplicados durante el desarrollo y mantenimiento del sitio.
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Medidas de accesibilidad aplicadas
Durante el diseño, desarrollo y mantenimiento del sitio se procuran aplicar criterios de accesibilidad orientados a facilitar la navegación, lectura y comprensión de los contenidos. Entre otras medidas, se trabaja en una estructura semántica clara, jerarquía de encabezados, textos legibles, contraste suficiente, navegación coherente, enlaces descriptivos y compatibilidad razonable con teclado y tecnologías de apoyo.
También se revisa que los formularios, botones, menús, avisos legales y componentes interactivos puedan utilizarse de forma comprensible y que los contenidos esenciales no dependan exclusivamente del color, de elementos visuales o de interacciones complejas.
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Contenido no accesible o en revisión
Aunque CA TEVA 360 trabaja para mejorar la accesibilidad del sitio, pueden existir elementos que todavía no alcancen plenamente todos los criterios técnicos de accesibilidad, especialmente en contenidos incorporados recientemente, componentes de terceros, documentos descargables, imágenes antiguas, mapas, vídeos o integraciones externas.
Cuando se detecten barreras de accesibilidad, se valorará su corrección en función de su impacto, viabilidad técnica, prioridad para el usuario y proporcionalidad de la medida.
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Contenido de terceros
El sitio puede integrar o enlazar servicios de terceros, como herramientas de analítica, formularios, mapas, vídeos, fuentes externas, sistemas de seguridad, proveedores de email u otros componentes tecnológicos. CA TEVA 360 no controla íntegramente la accesibilidad de dichos servicios, aunque procurará seleccionar proveedores que ofrezcan garantías razonables de accesibilidad y privacidad.
Los sitios web externos enlazados desde cateva360.com se rigen por sus propias políticas, condiciones y declaraciones de accesibilidad.
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Comunicación de incidencias y solicitudes de información accesible
Cualquier persona puede comunicar dificultades de acceso, barreras de accesibilidad, errores de navegación o solicitar información en un formato accesible alternativo cuando el contenido no pueda consultarse adecuadamente.
Para ello puede escribir a info@cateva360.com indicando la página afectada, el problema detectado, el dispositivo y navegador utilizados, la tecnología de apoyo empleada si procede, y una forma de contacto para responder a la solicitud.
CA TEVA 360 analizará la comunicación y procurará responder en un plazo razonable, priorizando las incidencias que impidan acceder a información esencial o utilizar funcionalidades relevantes del sitio.
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Mejora continua
La accesibilidad es un proceso continuo. CA TEVA 360 podrá revisar esta declaración y actualizarla para reflejar cambios legales, técnicos, de diseño, de contenido o de funcionalidades del sitio web.
Las mejoras de accesibilidad se integrarán progresivamente en las tareas de mantenimiento, rediseño, optimización SEO, creación de contenidos y evolución técnica del sitio.