Servicio
Gestión de incidencias para que el propietario no tenga que resolver cada problema.
Una incidencia mal gestionada genera fricción con el inquilino, deterioro de la vivienda y pérdida de tiempo para el propietario. Nosotros canalizamos el aviso, analizamos la urgencia, coordinamos al profesional adecuado y hacemos seguimiento hasta su resolución.
Cuando la incidencia corresponde al seguro de hogar, ayudamos a coordinar la comunicación. Si no está cubierta, consultamos la actuación necesaria y, según lo acordado, se imputa o deduce de la mensualidad correspondiente.
Cómo trabajamos
Un proceso pensado para reducir riesgos
Antes de actuar analizamos la situación del inmueble, el perfil del propietario, el contrato existente o previsto y el nivel de delegación deseado. A partir de ahí definimos tareas, responsables y forma de comunicación.
La gestión se documenta y se conecta con otros servicios de CA TEVA 360, como selección de inquilinos, gestión de incidencias, mantenimiento y reporting.
Para quién
Propietarios que necesitan una gestión fiable
Este servicio es especialmente útil para propietarios que viven fuera de Mallorca, propietarios extranjeros, multipropietarios o personas que simplemente no quieren que cada incidencia del alquiler interrumpa su día a día.
También encaja con viviendas de diferente nivel de renta: pisos urbanos, casas familiares, villas y activos patrimoniales que requieren seguimiento profesional.